プライバシーポリシー

株式会社No.1　個人情報保護基本方針

株式会社No.1（以下、当社と称します）は、信頼性の高いドキュメント機器及び保守サービス、Webサービスの提供を通じて社会に貢献しています。
当社は情報通信機器販売事業者として、個人情報を適正かつ安全に取り扱うことを基本とし、企業活動のあらゆる場面で社会倫理に沿った誠実な行動をとることで、お客様との信頼関係向上に努めてまいります。
当社は下記に遵守すべき基本的事項を定め、個人情報の保護に努めてまいります。

１．

当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切な個人情報の取得、利用及び提供、並びに保管を行います。また取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

２．

当社は個人情報を保護し適正に管理するため、個人情報保護管理責任者を選任し、各部門においても管理者を設置します。また、全ての従業員等に関係法令及びその他の規範の遵守を周知するために、社内教育及び啓発活動を実施します。

３．

当社は当該個人情報を有する本人の同意を得た場合、もしくは法令により第三者への提供が認められている場合以外には、取得した個人情報を第三者に開示または提供しません。また、個人情報を業務の委託先に提供する場合、委託先との間で必要な契約を締結する等、安全管理上十分な措置をとります。

４．

当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、紛失、改ざん、き損、漏洩等の防止並びに是正に関して、社内規程を整備し、かつ必要で適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。

５．

当社は個人情報の開示、訂正、削除等の依頼を受けた場合には、合理的な範囲で必要な対応をとります。

６．

当社は個人情報に係わる法令及び規程の遵守状況につき、定期的に監査を実施します。

７．

本人からの苦情及び相談を受け付ける窓口を常設し対応いたします。方針下部記載の窓口にお問い合わせ下さい。
なお、苦情及び相談を受け付けた場合、適切かつ迅速に対応するとともに、対応に伴い取得した個人情報については、苦情及び相談に対応する以外の目的で利用及び提供はいたしません。

８．

当社は基本方針その他の規程及びその運用について、法令等の改正や社会情勢の変化に応じ適宜見直し、個人情報保護マネジメントシステムとして継続的に改善を図っていきます。

個人情報に関わる苦情・相談/問い合わせ先

〒171-0021
東京都豊島区西池袋1-21-7
住友不動産池袋西口ビル9F
株式会社　Ｎｏ．１

お客様個人情報問合せ窓口

0120-262-001　（カスタマーサービスセンター）　カスタマーサービス部　部長 宛

個人情報保護法に基づく公表事項

株式会社No.1（以下「当社」という）は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を「公表」いたします。

個人情報の利用目的

当社は、当社の事業内容に基づき必要となる個人情報を取得し、利用目的の範囲内で利用いたします。

利用目的

• （１）提供する商品･技術・サービス等における契約の履行
• （２）提供する商品･技術・サービス等の発送・下見・設置・保守・アフターサービス等
• （３）提供する商品･技術・サービス等のお問い合わせ・ご相談への対応
• （４）提供する商品･技術・サービス等の代金回収の履行
• （５）当社事業内容における商談・打合せ
• （６）当社事業内容における催し物のご案内
• （７）当社事業内容に関する市場調査・顧客満足度調査
• （８）当社事業内容に関する統計資料の作成（アンケート等）
• （９）従業員等の雇用・採用・福利厚生・経理・総務業務全般
• （10）お取引先様との契約・情報管理・諸連絡・商談等
• （11）株主様に関する個人情報
  1. 商法に基づく権利の行使･義務のため
  2. 株主としての地位に対し、当社から各種便宜を提供するため
  3. 株主と会社に関係を円滑にするための各種の方策を実施するため
  4. 各種法令に基づく所定の基準による株主データを作成する等、株主管理のため
• （12）その他、ご本人に事前に同意いただいた目的

個人情報の管理

当社は個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境を整備いたします。

個人情報の第三者への提供または預託

当社は、以下に掲げる場合に限って、個人情報を当社以外の第三者に提供または預託させていただくことがあります。

（１）

弊社の業務委託先が、弊社に代ってダイレクトメール、電子メール、またはその他手段で情報または役務を提供する場合

（２）

弊社の業務委託先が、弊社に代ってアフターサービスなどの個別の役務を提供するために必要がある場合

（３）

弊社の業務委託先が、弊社に代って代金の回収代行サービスなどの個別の役務を提供するために必要がある場合

（４）

統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積しまたは分析し、個人の識別や特定ができない形式に加工して、その統計データを、開示する場合

（５）

法令または裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合

（６）

その他特定の目的のためにお客様から同意を得た場合

個人情報の開示・更新等

当社は、当社がお客様からお預かりしている個人情報について、お客様ご本人から開示・修正・削除のお申し出があった場合、合理的な範囲で開示・修正・削除をいたします。ただし、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。　また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

（１）開示等の申請方法

開示等の申請につきましては、郵送でのみ受け付けております。
『個人情報開示・訂正・削除申請書』をダウンロードして頂き、ご本人様の確認のための書類、手数料（開示申請の場合のみ）を添付の上、「個人情報お問い合わせ窓口」まで郵送をお願いいたします。
また郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。 『個人情報開示・訂正・削除申請書』はこちらからダウンロードいただけます。 Word形式（34 KB）でダウンロードする PDF形式（36 KB）でダウンロードする

（２）ご本人様の確認のための書類

1）

運転免許証

2）

旅券（パスポート）

3）

住民票

4）

印鑑証明書

5）

その他本人確認ができるもの

上記の何れか1通をお願い致します。

ご本人様の確認ができない場合には、申請には対応いたしかねますので、あらかじめご承知おきください。

（３）開示通知の手数料について

個人情報の開示通知申請を頂く場合には手数料を頂いております。
800円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封頂きますようお願いいたします。
また、郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担頂きますようお願いいたします。
尚、手数料に不足があった場合には、申請には対応いたしかねますので、あらかじめご承知おきください。

個人情報お問い合わせ窓口

当社の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口にて受け付けております。

窓口	株式会社No.1 お客様センター　個人情報お問い合わせ窓口
個人情報 管理責任者	経営管理本部長
電話	0120-262-001　受付時間9:00〜18:00（但し土日祝日、当社休業日を除く）
ＦＡＸ	03-5957-0549　24時間受付
住所	〒171-0021 東京都豊島区西池袋1-21-7 住友不動産池袋西口ビル9F お客様センター・個人情報お問い合わせ窓口

その他の事項

Cookie（クッキー）およびSSLの利用について

クッキー（Cookies）は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

プライバシーポリシーの更新

当社はプライバシーポリシーに関して、予告なく変更することがあります。
あらかじめご承知おきください。